Aide RERA
Guides pratiques pour les demandeurs de livraison, les équipes de projet et les administrateurs RERA.
Utilisez le guide correspondant à votre tâche et à votre rôle. Les demandeurs publics et les membres de l’équipe de projet suivent des voies d’accès différentes. La référence d’administration décrit les tâches des administrateurs RERA ; sa lecture ne confère pas ces droits.
Commencer
- Trouver un projet et commencer une demande de livraison
- Se connecter, récupérer un compte et choisir une langue
Demandes de livraison
- Créer une demande de livraison
- Choisir une destination et des moyens de déchargement
- Choisir un horaire de livraison et saisir les informations de transport
- Soumettre à nouveau une demande refusée
- Partager les mises à jour d’une demande et répondre aux courriels
Gérer les demandes
- Rechercher et examiner les demandes de livraison
- Approuver une demande de livraison en attente
- Refuser ou annuler une demande de livraison
- Modifier une demande de livraison acceptée
- Comprendre et résoudre les conflits de planification
Calendrier et événements
Équipe et projet
- Accepter une invitation à l’équipe
- Gérer les membres de l’équipe et les abonnés aux notifications
- Consulter l’activité du projet
- Consulter et modifier les informations et documents du projet
Référence d’administration
Trouver une réponse
Recherchez une tâche ou un terme à l’aide de la recherche du site, ou parcourez les rubriques ci-dessus. Termes et résolution des problèmes renvoie aux instructions correspondant aux problèmes courants.
Ces articles d’aide sont publics. Un guide ne signifie pas qu’une fonctionnalité est disponible dans chaque projet. Respectez les conditions de disponibilité de l’article et les commandes affichées dans votre projet. Leur lecture ne donne pas accès à un projet RERA, ne modifie pas votre rôle et n’active aucune fonctionnalité. Utilisez Aide pour ouvrir le centre d’aide et Aide pour cette page pour le sujet le plus pertinent pour cette page ; les liens d’aide s’ouvrent dans un nouvel onglet.
Les captures d’écran et les démonstrations correspondent aux dates indiquées et proviennent d’un environnement synthétique. Elles illustrent toujours les tâches et leurs commandes ; les anciennes captures peuvent ne pas encore montrer les nouveaux liens d’aide, notamment à côté des vérifications de conflits et des avertissements.